服務理念我們已全方位的"安心服務"理念,指導我們的服務

誠心推介,不做虛假宣傳

讓顧客對凈水知識和產品的服務具有理性的認知,這是我們的責任。讓顧客信任我們的嚴謹和專業,是我們最大的榮耀,我們不允許故意隱瞞,更不能容忍虛假

細心安裝,不留安全隱患

嚴格執行安裝流程,細心執行安裝過程各個細節和動作要領,這是我們安裝工程師的職責所在

用心呵護,全場安心無憂

我們為顧客建立資料數據庫,并動態更新,以便及時掌握產品運行狀態,并與顧客保持溝通。當顧客遇到問題時,我們會在那里

耐心講解,確保輕松使用

在安裝后和日常使用過程中,必須讓顧客了解產品的基礎使用常識和維護常識,這有助于讓顧客減少疑惑,更加安心

售后服務我們已全方位的"安心服務"理念,指導我們的服務

七天包退包換

用戶只購機之日起,在7天內,如果用于產品法傷質量問題而影響試用,顧客有權理退貨二影響使用,顧客有權利退貨或要求更換。

八年保修

貝康尼凈水系統,作為家庭飲用水凈化用途時,我們提供8年保修服務,其他濾芯免費保修1年

全程跟蹤服務

貝康尼為顧客提供快捷送貨、安裝無憂的服務,讓客戶省去自行提貨和安裝的煩惱

安裝無憂

貝康尼為所有顧客建立檔案,在安裝后及時進行電話回訪,并且定期上門維護和濾芯更換,讓顧客使用全程無憂

工程指導和調試

大型工程由總部委派工程師到達,參與和配合方案設計、指導、調試等工作。

24小時積極響應

在接收到顧客故障申報和投訴后,我們將在24小時內積極處理,及時解除顧客的擔憂

服務幫助

為您提供貼心服務

撥打貝康尼服務熱線400-181-1861   24小時為您服務

服務公眾號微信售后更便捷

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